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Titre
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Description
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Nous recherchons un Vendeur motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe commerciale. En tant que Vendeur, vous serez responsable de la promotion et de la vente de nos produits ou services, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de vente de l’entreprise et contribuerez à la fidélisation de la clientèle.
Le candidat idéal possède d’excellentes compétences en communication, une attitude positive et une forte orientation client. Vous devrez comprendre les besoins des clients, leur proposer des solutions adaptées et conclure des ventes de manière efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe pour assurer un service cohérent et de qualité.
Vos missions incluront l’accueil des clients, la présentation des produits, la gestion des objections, la négociation des prix et la finalisation des ventes. Vous serez également chargé de maintenir un espace de vente propre et attrayant, de suivre les stocks et de participer aux inventaires. Une bonne connaissance des produits et une capacité à apprendre rapidement sont essentielles pour réussir dans ce poste.
Nous valorisons les personnes proactives, capables de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec leurs collègues. Une expérience préalable dans la vente est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats débutants ayant une forte motivation et un désir d’apprendre.
Ce poste offre des opportunités de développement professionnel et de progression de carrière au sein de notre entreprise. Si vous êtes passionné par la vente et que vous aimez relever des défis, nous serions ravis de vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone
- Présenter les produits et services de manière convaincante
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Conclure les ventes et assurer le suivi après-vente
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes des clients
- Participer à la mise en place des opérations promotionnelles
- Assurer la bonne tenue de l’espace de vente
- Effectuer les encaissements et gérer les transactions
- Suivre les stocks et participer aux inventaires
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente ou service client souhaitée
- Excellentes compétences en communication orale
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Orientation client et sens du service
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends
- Capacité à gérer le stress et les objections
- Motivation à atteindre les objectifs de vente
- Connaissance des techniques de vente
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en vente ou en service client ?
- Comment gérez-vous un client difficile ou insatisfait ?
- Quelles techniques utilisez-vous pour conclure une vente ?
- Êtes-vous à l’aise avec les objectifs de performance ?
- Comment vous assurez-vous de bien comprendre les besoins d’un client ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?
- Comment réagissez-vous face à un refus de vente ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des outils de caisse ou CRM ?
- Qu’est-ce qui vous motive dans un poste de vendeur ?
- Comment contribuez-vous à une bonne ambiance d’équipe ?
